Любой бизнесмен хочет, чтобы его компания была прибыльной, успешной и узнаваемой. Узнаваемость жизненно важна для бизнеса, ведь даже хороший товар или услугу нужно активно продвигать. Стратегия продвижения бренда определяет, станет ваша компания «рок-звездой», будет просто популярной или исчезнет, забытая всеми.

Хотите избежать третьего варианта? Читайте нашу статью до конца и пользуйтесь услугами профессиональных интернет-маркетологов SEO-freelance.

 Что такое брендинг и бренд? Простыми словами о модных терминах

Чаще всего под словом бренд люди понимают торговую марку со сложившимся имиджем, сообществом покупателей и репутацией. То есть бренд - это больше, чем товарный знак, это еще и то, что о нем думают, как его воспринимают, ассоциации, которые он вызывает. Иногда бренд — это своего рода легенда о компании, которая формируется годами.

 Грамотно выстроенный бренд повышает лояльность покупателей и помогает наращивать чистую прибыль компании. Построение бренда, один из основных инструментов продвижения и развития бизнеса.

Брендинг – это сложный, поэтапный процесс построения и развития бренда. Брендинг включает разработку фирменного стиля и других элементов айдентики (логотипа, бренд-бука), оформление сайта, бизнес страниц, PR кампании и другие мероприятия. Перечень работ и стратегия могут существенно варьироваться в зависимости от бюджета и того, что предстоит продвигать. Цель брендинга – сформировать нужный образ компании, восприятие ее товаров и услуг, которое поможет продавать больше и делать бизнес прибыльнее.

Современный потребитель проводит очень много времени онлайн. Логично, что все большую роль в брендинге играют онлайн-инструменты: сайты, бизнес-страницы и различные форматы рекламы. В статье мы сделаем акцент именно на них.

Под понятием «брендинг» часто объединяют всю маркетинговую деятельность компании и продвижение бизнеса в целом. Любая маркетинговая деятельность – непрерывный процесс и как только вы достигнете одних целей необходимо ставить новые и перестраивать стратегию под них.

Почему вашему бизнесу нужен сильный бренд?

Брендинг на первый взгляд кажется чем-то сложным и неконкретным. Наверное, у многих из вас появились сомнения, что брендинг нужен вашему бизнесу. Конечно, тратить время на стратегии, анализ и планирование трудно, а порой и скучно. Но опыт показывает, что эта работа себя оправдывает. Большинство собственников поручает брендинг маркетологам или сторонним агентствам. Но даже в этом случае нужно разбираться в основных понятиях и знать, почему брендинг важен и почему он работает.

• Концепция бренда определяет то, как вы общаетесь со своими потенциальными клиентами через социальные сети и сайт, какую информацию вы им даете. Понимая целевую аудиторию и имея продуманную идею бренда, вы сможете «говорить на одном языке» с клиентами, построить доверие, получать стабильную растущую прибыль.
• Благодаря правильной стратегии брендинга и коммуникации с покупателями вы сможете в ясной для них форме показать преимущества и отличительные черты вашего продукта. Благодаря этому покупатели будут чаще и с большим желанием рекомендовать ваш продукт.
• Благодаря бренду ваш бизнес станет более узнаваемым, популярным, а это преимущество в ситуации, когда несколько компаний предлагают примерно равные по цене и качеству товары и услуги.
• Бренд жизненно необходим компаниям, которые работают в высоко конкурентных нишах. В такой ситуации нужно использовать любую возможность отличаться и получить преимущество.
• Брендинг в разы повышает добавочную стоимость продукта. Яркий пример – iPhone. Себестоимость одного смартфона около 400 USD, его цена в США 1149 долларов.

Как и с помощью чего продвигать компанию и ее бренд?

 Разберем основные способы продвижения торговой марки:

• Рекламные кампании в электронных и печатных средствах массовой информации, на телевидении. Сейчас этот инструмент по-прежнему актуален, но внимание постоянно смещается в сторону онлайн- инструментов и живого общения с клиентами.
• Инструменты онлайн-маркетинга. К ним относятся сайты, страницы в социальных сетях, форумы, каталоги, отраслевые порталы, реклама в Google, социальных сетях и пр. Все инструменты нужно использовать как единую систему, учитывая стоимость применения каждого из них, сильные и слабые стороны.
• Маркетинговая и ценовая политика. Основные составляющие маркетинговой политики – рациональное ценообразование, система скидок, акции, программы лояльности.
• Участие в профильных выставках, семинарах, социальных проектах.

Основные инструменты и каналы онлайн-продвижения

 Хорошо это или плохо, но люди проводят очень много времени в интернете. В онлайне происходит коммуникация компании с ее потенциальными клиентами, крупные и мелкие покупки, сделки.

Еще один важный факт – инструменты интернет-маркетинга дают возможность нацелить рекламу на определенную аудиторию, получая больший эффект от кампании. Это очень ценно для бизнеса и дает возможность планировать затраты.

 Какие основные инструменты продвижения и какая роль каждого из них в достижении стратегических целей? Давайте разбираться.

Оптимизация под поисковые системы и SEO продвижение

Вы наверняка слышали сравнение сайта и витрины. Оно очень точное. Сайт, как и витрина, будет продавать только если его будут видеть потенциальные покупатели. SEO было и остается одним из лучших способов привести заинтересованную аудиторию на сайт.

Вы встречали на форумах разговоры о том, что SEO умерло? Не верьте. Те, кто так говорят и пишут, тоже ищет информацию в Google. SEO меняется, но оно было и остается одним из базовых инструментов в стратегии маркетинга и продвижения бренда.

SEO позволяет решить сразу несколько задач:

• направить на сайт целевой трафик, аудиторию, которая максимально заинтересована в покупке определенных товаров и услуг;
•  увеличить узнаваемость бренда и охват публикаций на сайте;
• привлечь больше посетителей, которые станут клиентами;
• в долгосрочной перспективе серьезно снизить стоимость привлечения одного покупателя;
• увеличить прибыль бизнеса.

SEO как инструмент маркетинга имеет одно важное преимущество - его можно использовать для большинства компаний, включая малые бизнесы.

Контекстная реклама в поисковых системах

Часто для достижения стратегических целей нужно получить первых лидов и первые заказы максимально быстро. Это актуально, если вы продаете дорогой товар и у вас много конкурентов. SEO при всех его достоинствах, работает на «длинной дистанции». Контекстная реклама привлекает клиентов быстро. Первые звонки и заказы можно получить уже в день запуска кампании.

Минус в том, что PPC (pay per click) не подходит для тех, кто продает дешевые товары массового потребления, а в самых конкурентных нишах один переход по объявлению может стоить слишком дорого. Часто даже запуская рекламу в Google трудно добиться показов на первой странице выдачи.

Поэтому мы рекомендуем поручать настройку рекламы в Google нашим сертифицированным специалистам.

Продвижение через маркетплейсы

Инструмент очень эффективный для онлайн-магазинов. Один из самых известных и популярных маркетплейсов Google Shopping. Аналогичных сервисов сотни. Подбирать маркетплейсы для размещения нужно индивидуально, с учетом географии продаж, ценовой категории товара и других факторов.

Многие продавцы делают ошибку размещаясь только на маркетплейсах, без собственного сайта. Мы рекомендуем начинать с запуска собственной площадки продаж и не ставить себя в полную зависимость от сторонних платформ.

Продвижение через социальные сети (SMM)

Об этом инструменте знают все. Но знать не значит применять правильно. Об ошибках продвижения через facebook и instagram можно написать целый цикл статей. Как сделать ваши бизнес-страницы эффективными? Есть несколько базовых правил:

• они должны быть оформлены в фирменном стиле (логотип, фирменная цветовая схема и другие элементы айдентики);
• нужны качественные, желательно брендированные изображения;
• нужно сочетать продающий, информационный, интерактивный и развлекательный контент в правильных пропорциях (зависит от особенностей бизнеса и целевой аудитории);
• все посты должны быть оформлены в едином стиле;
• в публикациях и на самой странице важно размещать ссылки на сайт и другие контакты компании.

PR публикации в СМИ

 PR – это работа по формированию и поддержанию хорошей репутации компании в обществе. Основные составляющие PR компаний:

• работа с информационными поводами (праздники и другие важные события);
• участие в профильных событиях (конференции, презентации, выставки);
• реализация социальных проектов;
• работа со средствами массовой информации и лидерами мнений;
• управление репутацией, получение позитивных отзывов и работа с негативом.

Важно, чтобы о компании, ее новостях и действиях писали СМИ. Для этого нужно наладить с ними постоянный контакт, вести рассылку пресс-релизов и, конечно, постоянно создавать информационные поводы. PR компании важно координировать с активностью в социальных сетях и публикациями на сайте фирмы.

Как оценить эффективность?

Бизнес — это еще и постоянные измерения, анализ данных, эффективности. Стратегия продвижения бренда в интернете часто требует корректировки. И дело не в том, что она изначально плохая. Есть вещи, которые невозможно спланировать:

• появление новых продуктов у ваших конкурентов;
• новые технологии;
• общее состояние рынка.

По каким показателям оценивать эффективность маркетинга? Есть несколько ключевых параметров, которые мы советуем отслеживать:

• изменение количества просмотров на сайте (рост или уменьшение);
• среднее время одного посетителя на сайте;
• количество покупок, звонков и других действий, направленных на покупку;
• параметры активности на бизнес-страницах компании;
• упоминания в СМИ;
• отзывы о компании.

Этапы продвижения компании и ее бренда

Мы разобрались с основными целями продвижения и его инструментами. Теперь поговорим о том, из каких частей и этапов состоит продвижение любого бренда в интернете и оффлайн:

• Все начинается с исследования выбранной рыночной ниши. Маркетолог должен выделить и проанализировать основных конкурентов, оценить перспективы развития, активность покупателей, сезонность бизнеса и пр.
• Постановка основных целей продвижения. Желательно, чтобы выбранные цели поддавались количественной оценке.
• Выделение и анализ целевой аудитории, потенциальных потребителей. Чтобы продавать, вы должны знать кому продаете. Возраст потенциальных клиентов, их интересы, финансовый уровень, география проживания, особенности поведения – все это крайне важно.
• Подбор и настройка инструментов коммуникации.
• Разработка стратегии. На этой стадии нужно расписать график работ по продвижению со строгими дедлайнами и указанием ответственных лиц. Одновременно с детализацией стратегии определяют бюджет на все мероприятия.
• Анализ и корректировка. Чтобы оценивать, насколько эффективно идет работа, необходимо фиксировать основные показатели каждый месяц и вести ежедневный мониторинг. Корректировку стратегии можно проводить уже по итогам первых 2 – 3 месяцев.

Выводы

Чтобы сделать компанию успешной и обеспечить ей постоянный рост, нужен не только качественный продукт или услуга. Маркетинг и продвижение играют не меньшую роль. Создавая бренд компании, вы формируете ее яркий запоминающийся образ. Преимущества продукта и положительные ассоциации – важная часть этого образа.

Стратегия формирования и продвижения бренда необходима любому бизнесу. Она помогает донести до целевой аудитории потенциальных покупателей информацию о фирме, ее предложениях и преимуществах и подтолкнуть к заказу.

Успех продвижения зависит от исследования рынка, правильного выбора инструментов продвижения и исполнителей.

Хотите сделать свою компанию успешной? Построить узнаваемый и эффективный бренд? Свяжитесь с нами! Команда SEO freelance разработает стратегию продвижения и реализует ее.

Следите за обновлениями нашего блога и делитесь статьями, которые вам понравились.